La Nostra Missione

La missione che la Fornace De Marco si pone è quella di affinare e promuovere la qualità del suo prodotto e dei suoi servizi per la totale soddisfazione del cliente. Per poterla raggiungere ci affidiamo ai principi, ai valori e alla coerenza che da sempre hanno caratterizzato la conduzione dell’azienda e la sua attività ed in particolare:

Stretta interazione con il cliente dando l’opportunità di toccare con mano il mondo della produzione artigianale, apprezzare la vasta gamma di prodotti e finiture, nonché essere sostenuto nella scelta e nella progettazione del Suo ambiente. Particolare riguardo riserviamo all’efficienza dei servizi, la puntualità delle consegne e l’assistenza per la posa e il trattamento.

Ampio spazio all’innovazione, analizzare e sperimentare nuove forme ed effetti da proporre ai clienti e compatibili con le nuove aspirazioni, mode e design.

Capacità di comprendere il mutamento dei tempi e dei consumatori, pronti a orientare il marketing, il branding ed il retailing dell’azienda verso le nuove tendenze. Disponibilità collaborativa e cordiale con il cliente, garanzia di informazioni complete, reali e puntuali.

La piena soddisfazione dei ns. consumatori, che ci rinnovano costantemente la fiducia, è il più efficace stimolo per migliorare e perseguire questi obiettivi nella convinzione di poterli raggiungere e consegnare ai ns. clienti un prodotto artigianale di indiscussa qualità che è la migliore pubblicità che possiamo realizzare.

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